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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade rege a maneira pela qual a Floema recolhe, usa, mantém e divulga as informações recolhida dos utilizadores cada um, um “Utilizador”) do site https://loja.floema.com (“Site”). Esta política de privacidade se aplica ao Site e a todos os produtos e serviços oferecidos pela Floema.

A Floema reserva o direito de modificar ou alterar estes termos sem qualquer notificação.

Informações de Identificação Pessoal

Podemos recolher informações de identificação pessoal dos Utilizadores de várias maneiras, incluindo, entre outras, quando os Utilizadores visitam nosso site, fazem um pedido, assinam o boletim informativo e em conexão com outras atividades, serviços, recursos ou recursos que fazemos disponível em nosso site. Os utilizadores podem ser solicitados, conforme apropriado, nome, endereço de email, endereço para correspondência, número de telefone e informações do cartão de crédito. Os utilizadores podem, no entanto, visitar nosso Site anonimamente. Só recolhemos informações de identificação pessoal dos Utilizadores se eles voluntariamente nos enviarem essas informações. Os utilizadores podem sempre recusar a fornecer informações de identificação pessoal, reconhecendo que isso pode impedi-los de participar de determinadas atividades relacionadas ao Site.

Informações de Identificação Não-Pessoal

Podemos recolher informações de identificação não pessoal sobre os Utilizadores sempre que eles interagirem com o nosso Site. Informações de identificação não pessoal podem incluir o nome do navegador, o tipo de dispositivo e informações técnicas sobre os meios de conexão dos Utilizadores ao nosso Site, como o sistema operativo e os fornecedor de acesso à Internet utilizados e outras informações semelhantes.

Cookies

A Floema poderá necessitar necessitar de guardar cookies no seu browser, nomeadamente para guardar os seus itens no carrinho de compras, guardar a sua sessão e para outros efeitos que melhorem a sua experiência. Ao utilizar o Site concorda com a utilização de cookies.

Como utilizamos a informação recolhida

A Floema pode recolher e usar as informações pessoais dos Utilizadores para os seguintes fins:

– Para melhorar o serviço prestado ao Utilizador
As informações fornecidas nos ajudam a responder às suas solicitações de serviço ao cliente e necessidades de suporte com mais eficiência.

– Para personalizar a experiência do Utilizador
Podemos usar as informações agregadas para entender como nossos Utilizadores como um grupo usam os serviços e recursos fornecidos em nosso Site.

– Para processar pagamentos. Podemos usar as informações que os Utilizadores fornecem sobre si mesmos ao fazer um pedido apenas para prestar serviços a esse pedido. Não partilharemos essas informações com terceiros, exceto na medida necessária para fornecer o serviço.

– Para executar uma promoção, concurso, pesquisa ou outro recurso do Site.

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